Política de privacidade

O controlador é QUALITY SOLUCOES LTDA, CNPJ 44.665.083/0001-03, nome fantasia Quality Soluções. Endereço comercial: Av. Governador Bley, 155 — Centro, Vitória/ES.

Pedidos sobre esta política ou sobre os seus dados: compras.totalquality@gmail.com.

Tratamos dados só para responder solicitações de orçamento e contato. Não publicamos preços, não criamos cadastro de cliente no site e não vendemos listas.

Quando você usa o formulário de contato, os campos são:

• nome
• empresa
• telefone
• e-mail
• necessidade (mensagem)

O envio do formulário por e-mail ainda não está ativo. O canal operacional hoje é o WhatsApp (e o e-mail direto, se você escrever para compras.totalquality@gmail.com). Esta política vale para os dados quando eles são de fato enviados — pelo formulário, no futuro, ou pelos canais já em uso.

Se você clicar em Falar no WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo da Meta. A mensagem pré-preenchida indica que o contato veio pelo site.

O tratamento se apoia na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), em especial no art. 7º: medidas pré-contratuais a pedido da pessoa (orçamento) e legítimo interesse em responder o contato comercial B2B.

Não vendemos dados a terceiros. Podem ter acesso, na medida necessária:

• Meta/WhatsApp, quando você abre o link wa.me — a conversa segue as regras dessa plataforma
• OpenStreetMap, no mapa da página de contato (o mapa carrega tiles desse serviço)
• Google, se você clicar em Como chegar — a rota abre no Google Maps
• o provedor que hospeda este site
• o provedor de e-mail, quando o envio do formulário estiver ativo (destino previsto: compras.totalquality@gmail.com)

Usamos apenas cookies ou armazenamentos técnicos necessários ao funcionamento do site. Não usamos cookies de marketing nem ferramentas de analytics neste site.

Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender o pedido e cumprir obrigações legais. Depois disso, excluímos ou anonimizamos.

Você pode pedir acesso, correção, exclusão, oposição ao tratamento e portabilidade dos dados, na forma da LGPD. Envie o pedido para compras.totalquality@gmail.com. Responderemos em horário comercial (Seg–sex, 8h–17h).

Podemos atualizar esta política quando mudar a forma de tratamento (por exemplo, quando o formulário passar a enviar e-mail). A data no topo desta página indica a versão vigente.